韩满琦律师

            2020年12月2日，美国第九巡回法院判决维持了北加州联邦地区法院和东华盛顿地区法院之前对Public Charge新规定暂停执行的判决。但是，第九巡回法院废止了东华盛顿地区法院之前判决暂停执行应该适用于整个美国的判决。目前还不知道是否只在CA, DC, ME, OR, PA, WA, CO, DE, IL, MD, MA, MN, NV, NJ, NM, RI, HI这些州暂停执行Public Charge的新规定。

            最近美国移民局改变了其1-800客服电话的服务流程。原来拨打1-800电话后会有一系列的数字让当事人选择服务事项，但是能够比较容易接触到真人服务，和移民官对话。现在当事人必须通过固定的程序先尝试解决问题，才能接触到真人服务。新的电话系统如果想和主管或者移民官对话，必须先由移民局的合同工评估决定当事人所咨询的问题的严重程度以及紧急程度。如果属于需紧急处理的事项，主管或移民官会在48小时之内回电话，否则将在7个工作日内给当事人回电话。移民局的1-800客服电话真人服务时间是除了联邦假日之外的周一到周五东部时间早8点到晚8点。真人服务分为第1类和第2类服务，其中第1类是移民局的合同工，第2类是移民官或主管。移民局鼓励当事人使用移民局的其他服务，例如：Emma，或移民局网上递交相应的咨询。另外，和移民局1-800客服联系时也有一些小窍门，例如：尽量在每周刚刚开始时拨打1-800电话，最好不要在周五咨询紧急事项，最好给移民局留下自己的手机号码，因为移民官回电话时不能拨打带分机的号码。

本文是韩满琦律师事务所为广大华人社区提供的移民法律信息，并非对个案的法律意见。本所律师具有中国法学院和美国法学院深厚的法律教育根基和背景，拥有美国加州、华盛顿州、华盛顿特区的律师执照以及中国律师资格，是美国移民律师协会的多年会员，从业经验丰富，熟悉美国和中国的文化背景、法律环境和社会环境。如有问题，可打电话免费咨询，也可预约面谈。电话:  (858) 750-1906，手機: (858) 405-2328， 或发电子邮件到：该Email地址已收到反垃圾邮件插件保护。要显示它您需要在浏览器中启用JavaScript。 免费评估。有关信息可查看本所网址： www.hanimmigration.com  本所办公地址：5755 Oberlin Drive, Suite 301, San Diego, CA 92121 (I-805号高速公路Mira Mesa Blvd出口，紧邻高通公司（Qualcomm）)。